Récupération de données

Documents importants disparus, photos envolées, comptabilité manquante, base clients perdue...

CK Informatique vous propose une solution efficace et abordable !

Que faire en cas de perte de données ?

1. Ne prenez pas de décisions hâtives

Elles peuvent conduire à une perte totale des données

2. Mettez la machine hors tension

Si le support est physiquement endommagé (bruit, odeur de brûlé...), il faut immédiatement arrêter l'ordinateur et ne pas le redémarrer.

3. Ne réinstallez ou n'installez aucun logiciel

Si le disque est encore reconnu vous risqueriez d'écraser les données existantes.

4. Ne tentez aucune manipulation physique sur le disque

Toute intervention sur la partie électronique du disque risque de corrompre le firmware ou d'endommager électriquement le support. N'ouvrez en aucun cas le disque : vous risqueriez de contaminer les plateaux et de rendre la récupération beaucoup plus difficile voire impossible. Il est nécessaire de procéder à une ouverture en salle blanche.

Quels sont les supports concernés ?

Tous supports numériques, toutes marques

• Solutions de stockage pour particuliers : disques durs internes/externes et multimédia (SATA, IDE), solutions flash (clés USB, cartes mémoires…)

• Solutions de stockage pour professionnels : disques durs internes/externes (SATA, IDE, SCSI), serveurs RAID, SAS, NAS, SAN, clés USB, bandes magnétiques

Quels sont les délais de traitement ?

• Données personnelles : de 1 à 5 semaines selon le type de panne

• Données professionnelles : de 24-48 h jusqu’à 10 jours selon le niveau de service choisi

Les tarifs

L’offre tarifaire est adaptée à votre profil, au support et à l’urgence de votre besoin. CK Informatique vous établira un devis personnalisé sans engagement.

N’hésitez pas à me contacer directement ici

S'il s'agit de données professionnelles très importantes, n'hésitez pas à contacter notre partenaire spécialiste RECOVEO ici de notre part suivant la procédure décrite ci-dessous et bénéficiez de 5% de réduction (précisez votre code avantage 15RV6623 lors de la demande de devis).

Comment procéder ?

• Contactez RECOVEO et mentionnez le code avantage ci-dessous.

• Vous recevrez un devis préliminaire sans engagement, ainsi qu’un dossier de prise en charge.

• A réception de votre support avec ce dossier, vous bénéficierez d’un diagnostic complet avec une liste de fichiers récupérables, des tests de validité et un devis définitif.

• A validation de ce devis, la récupération de données est engagée.

• Aucun frais (hors frais de diagnostic) si la récupération n’a pu être effectuée.


Profitez dès à présent du service Recoveo et bénéficiez de 5% de réduction grâce à CK Informatique (précisez votre code avantage 15RV6623 lors de la demande de devis).